Hur man diagnostiserar och var du ska reparera din Roomba

Hur man diagnostiserar och var du ska reparera din Roomba

Det har blivit ett av många hem. Inte överraskande, det ger en lösning på problemet med daglig rengöring utan att vi märker det. Eftersom Roomba kan programmeras räcker det faktiskt att ge det en timme att rengöra - till exempel när vi lämnar huset på morgonen - för att det ska starta upp och lämna hemmet som guldstrålarna . Eller nästan.

För sanningen är att den höjer dammet på ett ögonblick, med total effektivitet och precision. Det är därför som när det går sönder springer vi för att hitta en lösning som tar oss ur gräsmattan så snart som möjligt . Inte överraskande tar det några steg tillbaka att återvända till den traditionella kvasten. Och slösa mycket tid.

Om din Roomba har gått sönder och du letar efter en snabb och effektiv lösning, rekommenderar vi att du fortsätter att läsa den här artikeln. Vi berättar vad du måste göra för att få reservdelarna så snart som möjligt och vad som är viktigare, diagnostisera vad som händer med det. På det här sättet kan du veta om reparationen är värt det eller inte. Läs vidare för att reparera din Roomba så snart som möjligt. 

roomba

Kontakta den officiella tekniska tjänsten online

Om du snabbt vill lösa tvivel rekommenderar vi att du kontaktar den officiella iRobot-tekniska tjänsten. I Spanien erbjuder de hjälp via Internet och telefon, så att du kan vara lugn. I vilket fall som helst föreslår vi att du följer dessa steg:

1. Gå till den officiella iRobot-webbplatsen i Spanien och gå till avsnittet Assistance (här har du den direkta länken). Det första de kommer att fråga dig på den här sidan är lite information om robotmodellen du har hemma. Du måste bara vika ut fliken för att välja den. Du måste också ange när du köpte eller fick din Roomba.

2. De kommer att fråga dig om Roomba har gett dig ett felmeddelande. Ange ja eller nej, i förekommande fall. Om du väljer ja måste du påpeka ett av de föreslagna felen. Om inte, måste du ange vilket problem du har och du kan välja mellan något av följande: Trasigt filterlock, Trasigt sidoborste, Rullande hjul, Roomba ger ett högt klick eller ljud eller sidoborsten roterar inte.

roomba

3. Systemet tar hand om att ställa en diagnos och berättar vad du kan göra för att ersätta varje del. Tänk på att i en enhet som Roomba är lösningen troligtvis inom räckhåll. Faktum är att vissa delar fortfarande täcks av garantin, så iRobot skickar dem direkt till ditt hem.

ersättningsbegäran

4. Om du behöver en reservdel fyller du bara i formuläret för garantibyte . Du måste ange namn, efternamn, adress, stad, postnummer, land, telefonnummer och e-postadress. Du måste också ange robotens serienummer (vänd på Roomba och ta bort insättningen för att hitta koden på en etikett) och bifoga inköpsbeviset.

Kontakta den officiella Roomba-tekniska tjänsten per telefon

Men om du tvivlar på vad som verkligen händer med din Roomba kanske diagnossystemet inte fungerar för dig alls. I det här fallet är det bäst att ringa den tekniska tjänsten. Telefonnumret från vilket de hjälper dig är 91 769 95 19 .

Därifrån kan du perfekt ställa ditt problem och sedan kommer de att ge dig en lösning på det. Det är naturligtvis möjligt att de behöver mer information om händelsen . Och i så fall kan du behöva skicka de begärda bilderna på enheten. Du kan också behöva kontrollera vissa delar av roboten under konversationen.

Om till exempel batteriet måste kontrolleras måste du ta en skruvmejsel för att ta bort det från roboten. Om du måste köpa en ny del, måste du göra det direkt från den officiella iRobot-butiken, från tillbehörssektionen.

roomba

Kontakta en inofficiell teknisk tjänst

Ett annat alternativ är att kontakta en inofficiell teknisk tjänst. På Internet hittar du olika tjänster som ger dig möjlighet att ställa en diagnos och en hemsamling . Denna samling har en kostnad och sedan, beroende på vad som händer och budgeten de erbjuder dig, kan du bestämma om du vill göra reparationen eller inte.

I ROBOT dammsugare har du en stor del av de officiella tillbehören till Roomba, samt förpackningar med olika originaldelar för att underhålla enheten. Två tjänster erbjuds från denna webbplats. Den första är en allmän inställning där de demonterar, rengör och smörjer Roomba så att den fungerar normalt igen. Det finns ett alternativ, som är det grundläggande underhållet, som kostar 45 euro. Det andra, det mest avancerade underhållet, kostar nästan 80 euro.

roomba

Den andra är insamling och diagnos. De hämtar Roomba hemma och kontrollerar vad som händer för 20 euro. Därifrån kommer experterna att berätta vad du ska göra och vilka tillbehör du ska köpa om det behövs.

Om du behöver extra information kan du kontakta dem via chatt, via e-post eller via meddelanden på Facebook. Du kommer att få ett ganska snabbt svar om vad som kan hända och de kommer att lösa dina tvivel med stor noggrannhet. Vi har haft tillfälle att verifiera det.

Var kan jag köpa officiella och inofficiella Roomba-tillbehör?

Det är uppenbart att om du behöver ändra någon del av Roomba, skulle det vara intressant om du alltid väljer officiella produkter. Du kan köpa dem direkt från iRobot-webbutiken. Du kanske till och med kan dra nytta av vissa specialerbjudanden. Till exempel, om du är klar med att det som är fel är batteriet, räcker det för dig att få en ersättning. 

roomba tillbehör

Ett annat alternativ är att köpa dessa produkter via ROBOT dammsugarbutik. I det här fallet kan du köpa reservdelar till Roomba. Du har motorer, handtag, lock, sensorer eller batterier. Samma som säljs i den officiella butiken. Men inofficiella tillbehör måste också läggas till här. Så om du vågar och vill spara kanske du kan prova några av dessa bitar. Det är uppenbart att de kommer att bli billigare. Det är ditt beslut om du äntligen satsar på dem.

Alla tillbehör är enkla att montera. Så om du redan har diagnostiserat problemet räcker det för dig att köpa den saknade delen och montera den själv hemma. 

Kategori: Hem