Outlook, Microsofts e-posttjänst som tidigare hette Hotmail, fungerar inte korrekt. Användare har rapporterat inloggningsfel med ett 401-fel. Rapporterna började tidigt i morse i Spanien. Men igår fungerade tjänsten inte heller i andra delar av världen. I Spanien bekräftar 57 procent av användarna som har rapporterat nedgången via Downdetector.es-portalen att de har inloggningsproblem. Det vill säga vid inloggningen. 35 procent med anslutningen och 6 procent tillåter inte att meddelanden skickas.
Felet påverkar både webbplatsen och applikationen för mobila enheter. Microsoft har redan beslutat i ärendet via tjänstens twitter-konto. Användare frågar varför de inte kunde komma in på plattformen och om hur 401-felet uppträdde. Outlook-kontot säger att det är medvetet om problemen och letar efter en lösning för att tillämpa det så snart som möjligt. Här är en tweet med meddelandet.
Hej, Dolly! Tack för att du tog upp detta till oss. Vi är medvetna om problemet och arbetar för en lösning. För närvarande föreslår vi att du kontrollerar servicestatus för uppdateringar: //t.co/hThJKQRN9p.
- Outlook (@Outlook) 16 november 2018
Microsoft rapporterar också på statussidan för sina tjänster att otulook.com inte fungerar korrekt. Starttiden för detta fel inträffade torsdagen 18. Företaget ser till att detta problem har nått en mättnad på 95 procent av sina servrar , så det kan ta en stund för plattformen att återgå till det normala.
Om du vill veta statusen för Outlook eller Hotmail kan du titta på den härifrån. Dessutom är det troligt att Microsoft kommer att uppdatera statusen via sina sociala nätverk. Om tjänsten inte fungerar för dig kan du rapportera den i Downdetector och kommentera vad som misslyckas. Andra Microsoft-tjänster, som bland annat OneDrive, fungerar korrekt och utan någon typ av fel eller krasch.