Hur mycket kostar det nu att ringa från din mobil i Europa

Spanjorer, roaming i Europa är över. Eller åtminstone det är det som parlamentsledamöterna säljer oss som (förmodligen) lyckats avsluta den extra kostnad som samtal hittills haft i Europa så snart vi närmade oss gränsen. Men med röran att ändra priser, undrar vissa fortfarande - och med rätta - hur mycket det kostar att ringa från din mobil i Europa . Och om du inte längre behöver betala mer för att ringa eller ringa från ett annat europeiskt land. Vi kommer att se att verkligheten är mer komplex än den verkar.

För att hjälpa alla som reser i Europa i sommar har vi sammanställt den här användbara informationsguiden som beskriver kostnaderna efter samtalstyp . Först och främst måste det sägas att det inte alls har varit enkelt att få informationen. Efter att ha varit i kontakt med de tre stora operatörerna i Spanien ( Movistar, Vodafone och Orange ) tog svaret längre tid än vad vi ursprungligen trodde. När det gäller Movistar avgjorde de dessutom, när de föreslog de olika scenarierna, det med en kort ...

"Vad kunderna kommer att betala i alla fall där du frågar oss är exakt samma som om de var i sitt ursprungsland och enligt röst- och dataplanen som var och en har avtalat i sitt eget land med sin operatör. "

Inte klart för dig? Inte vi heller. Så vi har gjort mer forskning. Vi har till och med ringt kundtjänst där operatörerna gav olika versioner av den information som senare kom till oss officiellt från pressavdelningarna. Med tanke på den lilla sommarröra vi står inför, här går vi med förtydligandet ...

Länder där roaming försvinner

För det första bör det klargöras att denna ränteförändring som inträffat sedan den 15 juni inte påverkar alla europeiska länder . Listan över länder där roaming har tagits bort för en spansk användare är följande:

Tyskland, Österrike, Belgien, Bulgarien, Cypern, Tjeckien, Kroatien, Danmark, Slovakien, Slovenien, Spanien, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Ungern, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Polen, Portugal, Storbritannien, Rumänien och Sverige. Hittills är de EU: s länder . Liechtenstein, Island och Norge läggs också till i listan. Och slutligen,  bara när det gäller Vodafone , länderna Albanien, Turkiet, Schweiz och USA.

Alla andra länder som är utanför listan ingår INTE i kursändringen . Så var mycket försiktig eftersom de vanliga internationella räntorna som så många skrämmer har gett mer än en kommer att fortsätta att gälla.

Och nu går vi till de specifika fallen ...

Hur mycket kostar ett mobilsamtal från Spanien till en fast telefon eller mobiltelefon i Europa

Var försiktig, det är här ett av de vanligaste misstagen kan vara. Sade de inte att de har avslutat gränserna i Europa när det gäller att ta upp telefonen? Tja, nej. Var mycket försiktig med att om du ringer från Spanien (från en fast telefon eller mobil) till något annat land på listan så kostar samtalet fortfarande ett internationellt samtal . Med andra ord, även om roaming i vissa fall slutar, är det vi inte har eliminerat gränserna mellan länder när vi ringer. Och det ringer fortfarande från Spanien till Europa . Och dyrt.

En del dåligt genomtänkta skulle kunna hävda att dessa kostnadsöverskridanden inte har eliminerats eftersom de inte är de som påverkar parlamentsledamöternas fickor, som främjar dessa åtgärder. Men vi kommer inte att göra det påståendet. Eller om?

Hur mycket kostar det att ta emot eller ringa ett samtal från Europa till en fast telefon eller mobiltelefon i Spanien

Du åker på en resa. Din mobil ringer för ett samtal. Vad ska man göra? Plocka upp eller inte? Fram till knappt en vecka sedan var kallsvettning vanligt. Normal, med tanke på de priser som operatörerna tar för att svara på ett samtal från alla grannländer. Men lyckligtvis har detta förändrats.

Sedan den 15 juni förra året har de samtal som tas emot på en spansk mobil när användaren befinner sig i något av de ovannämnda länderna inget extra pris .

Å andra sidan tillkommer ingen avgift på den ränta som vi använder när vi ringer, det vill säga om din prisplan med operatören inkluderar obegränsade samtal har den ingen kostnad. Om användaren har en plan med samtals- eller minutbegränsningar räknas detta samtal på samma sätt som om det inträffade i Spanien.

Och samma sak händer med samtal från den spanska mobilen när vi befinner oss i ett av dessa länder och vi vill ringa en fast telefon eller ett mobilnummer i Spanien. Det finns ingen skillnad i det här fallet heller, det är som om samtalet görs från Madrid eller Cuenca. Bara att vi kan vara i Paris, London eller njuta av solen på den norska kusten (om det senare är möjligt).

Hur mycket kostar det att ringa ett samtal i Europa till en fast telefon eller mobil i det landet

Du tar ett superoriginalt fotografi av din partner som håller det lutande tornet i Pisa. Och plötsligt vill du ringa en pizzeria i närheten för att boka bord. Att ringa eller inte ringa? Det är frågan. Detta är en annan av de situationer som har förändrats sedan den 15 juni förra året. Nu har det här samtalet från den spanska mobiltelefonen till en fast telefon eller mobiltelefon i samma europeiska land där du befinner dig  (så länge det är från listan som nämndes i början) ingen extra kostnad . Det vill säga samma logik gäller som om samtalet görs från Giralda i Sevilla.

De som har en obegränsad samtalsplan behöver inte betala för det samtalet som görs på europeiskt territorium till en fast telefon eller mobiltelefon i samma land. Och de som har ett begränsat antal minuter eller samtal, måste räkna det samtalet på samma sätt som de skulle göra i Spanien.

Hur mycket kostar det att ringa ett samtal från Europa till en fast telefon eller mobiltelefon i ett annat land i Europa

Vi kommer att sätta oss i en lite mer invecklad situation, men det kan också hända. Vi är i Grekland och vi vill till exempel ringa hotellet till vår nästa destination från vår mobil, Malta. Något av detsamma uppmuntras nu att ringa denna typ av samtal eftersom det är de som slutar ha extra kostnader.

Med andra ord är det gratis att ringa från en spansk mobiltelefon i något av de länder som nämns i listan till en fast telefon eller mobiltelefon i något av de andra länderna om du har en obegränsad samtalsplan . Och om det finns en plan med en gräns per minut, gäller samma gränser som från Spanien.

Hur mycket kostar det att ringa ett samtal i USA (endast för Vodafone-kunder)

Slutligen har Vodafone-kunder samma fördelar men i andra tillagda länder. Och bland dem USA. De har också gjort det sedan förra året, eftersom den brittiska operatören låg före konkurrenterna genom att eliminera roaming 2016 och utan att vänta på deadline som andra operatörer har gjort. Därför kanske en del Vodafone-kunder undrar hur mycket samtal från Spanien till USA kostar. Eller hur mycket kostar det att ta telefonen när du anländer till Donald Trumps land.

Först och främst bör det klargöras att samtalet från en Vodafone-mobil från Spanien till en fast telefon eller mobil från USA kostar internationella samtal . Så var försiktig med dessa kostnader för att undvika skräck på räkningen.

Om det handlar om att hämta Vodafone-mobilen i USA för att ta emot ett samtal från Spanien eller för att ringa till en fast telefon eller mobil i Spanien tillkommer ingen extra kostnad . Naturligtvis, om din samtalsplan har små begränsningar, kommer samtalet att ha samma begränsningar.

Detsamma händer med ett samtal från USA till en fast telefon eller mobil från USA. Det tillkommer ingen extra kostnad . Och ja, begränsningarna för samma samtalsplan som i Spanien.

Akta dig för Erasmus eller arbetare utomlands

Åtgärden för att avsluta roaming i Europa har sina begränsningar. Den är avsedd för sporadisk användning av en resenär som reser utanför sitt land några dagar eller veckor. Vad det inte täcker är fallet med en Erasmus-student eller en arbetare som åker till ett annat land i flera månader. Specifikt fastställer avtalet att användningen inte längre är rimlig om linjen under en period av fyra månader har en konsumtion och närvaro i roaming i dessa länder utanför Spanien som är större än den som utförs i vårt land. Så, sa jag, studenter på akademisk kurs om Erasmus eller utstationerade arbetare avstår. Eller leta efter en bra pris hos en operatör i det nya destinationslandet.

Efter att ha förtydligat allt detta, varnar vi läsaren att det under den första sommaren i slutet av roaming fortfarande är tillrådligt att vara mycket försiktig med samtal från din mobil . Inte förgäves, när vi har begärt information från kundtjänstcentralerna hos några av dessa operatörer, har vi fått information som senare strider mot den som tillhandahålls av deras pressavdelning. Så som de säger i dessa fall, från tuexperto.com tar vi inte hand om vad som kan hända med din faktura. Du varnas.

Användningen av dataanslutningen från mobilen har också förbättrats med eliminering av dataroaming i dessa länder. Detta underlättar att samtal kan ringas från mobilen via WhatsApp eller från Facebook Messenger-applikationen.

Dessutom återstår det att verifiera att faktureringsavdelningarna gör sina läxor bra och inte gör misstag under de första månaderna med fakturor från några av deras kunder. Vi ser fram emot att med egna ögon se att slutet av roaming går i uppfyllelse i de nämnda fallen. Om du har fler frågor eller vill dela dina anekdoter om dessa förändringar, tveka inte att göra det i kommentarerna.

Kostnad för samtal med en spansk mobil

* När vi lägger "Ett europeiskt land" i den här rutan hänvisar vi till länderna i listan som visas i början av artikeln.