Xiaomi har blivit en av de mest populära mobiltelefontillverkarna på marknaden . De erbjuder Android-enheter, utvecklade i Kina och till mycket billigare priser. På senare tid har företaget också öppnat otaliga butiker i de största städerna i landet.
Så mycket att de flesta köpcentra har en Mi Store - det är vad Xiaomi-butiker heter - där de, förutom mobiltelefoner, säljer andra tekniska produkter från sin katalog, såsom skotrar, hörlurar, säkerhetskameror. och även smarta glödlampor.
Men vart ska vi gå när vi har problem? Lyckligtvis, eftersom det är en teknologisk tillverkare som nödvändigtvis måste betjäna sina kunder, erbjuder Xiaomi flera kontaktvägar . På detta sätt kan vi, förutom att gå till någon fysisk anläggning, också kontakta tillverkaren på distans. Vi berättar hur.
Xiaomi kundtjänst: telefonnummer
Saker löses vanligtvis mycket bra via telefon och högt. Och Xiaomi har ett telefonnummer till kundtjänst som kan vara bra att svara på vissa frågor. Nummeret du kan ringa är följande:
902 220 250
Du kan ringa måndag till fredag från 9.00 till 21.00 . Om du vill ringa på lördag kan du också göra det, men bara från 9:00 till 18:00, vilket också är ett ganska långt schema. På söndagar och helgdagar fungerar inte kundtjänsten via telefon.Xiaomis kundtjänst via chatt
Ett annat intressant alternativ att komma i kontakt med Xiaomi-teamet är kundtjänstchatten . Naturligtvis borde du veta att du bara kan lösa dina tvivel genom den här vägen om du är klient i huset. För detta måste du vara registrerad tidigare. Och du kan göra det härifrån.
Kundtjänstens timmar är desamma som de som Xiaomi erbjuder via telefon . Det vill säga måndag till fredag från 9 till 21 och lördagar från 9 till 18 Du kommer inte heller kunna kontakta via chatt på söndagar och helgdagar.
Xiaomis kundtjänst via e-post
Xiaomis kundtjänst ger också användare möjlighet att kontakta dem via e-post. I det här fallet bör du veta att svarstiden kan vara längre än om du tar kontakt via chatt eller telefon. Hur som helst, om du inte har något emot att vänta lite längre, bör du veta att du kan skicka ett mejl till följande adress: [email protected].
Kontakta Xiaomi per post
Du kan vara intresserad av att kontakta Xiaomi per brev, per post. I det här fallet, och om du behöver skicka ett brev eller dokument med detta format, ska du skicka det till den fysiska adressen till företaget, som är i Madrid.
I vilket fall som helst är adressen till vilken du måste skriva följande:
XIAOMI TECHNOLOGY SPANIEN, SL.
Calle Orense, 70 Office 7 DR
28020 Madrid
I det här fallet är det mycket troligt att svaret från kundtjänst (om de måste ge det till dig av någon anledning) kommer att ta betydligt längre tid att komma fram. Hur som helst kan du använda någon av de medel som föreslås av Xiaomi eller gå till en fysisk butik för att lösa din fråga så snart som möjligt, särskilt om det du letar efter är lösningen på ett tekniskt problem med din telefon eller med någon annan enhet i huset. .
Om du letar efter en fysisk butik nära dig, rekommenderar vi att du tittar på den här guiden, där du hittar adressen och all information från Mi Store-anläggningarna som distribueras i hela Spanien.
Andra telefonnummer och e-postmeddelanden för kundsupport
Samsungs kundsupport
Huawei kundsupport
Hotmail kundsupport
Instagram kundtjänst
Gmail kundsupport
YouTubes kundsupport
Netflix kundsupport