Under uppblomstringen av e-postklienter beslutade den nedlagda Telefónica (nu Movistar) att starta en egen e-postplattform som heter Telefónica.net, vars användare kunde få tillgång till de uppgifter som företaget själv tillhandahöll vid tidpunkten för anställningen av en färdig produkt eller tjänst. Flera år senare döptes om till Correo de Movistar (Movistar.es) och idag är tillgången till den endast begränsad till nuvarande företagskunder , eftersom den avslutades av samma företag för flera år sedan. Har du ett Movistar-e-postkonto och det fungerar inte? Ta reda på hur du enkelt kommer in.
Movistar e-post: så att du kan ange ditt konto från webben
Sedan 2013 har Movistar nedlagt veto mot möjligheten att skapa nya e-postkonton med domänerna mail@telefónica.net och [email protected]. För närvarande är dess åtkomst endast möjlig om vi sedan 2013 behåller några av Movistar-tjänsterna kompatibla med företagets post.
Åtkomst är lika enkelt som att gå till Movistar-sidan via den här länken och ange våra vanliga referenser (e-postadress och lösenord). Om webben ger oss autentiseringsfel (felaktigt lösenord eller e-post) kan vi komma åt den här sidan för att återställa lösenordet.
Processen från och med nu är så enkel som att följa stegen som guiden kommer att indikera . När vi har lyckats återställa våra autentiseringsuppgifter kan vi komma in i inkorgen på vårt Movistar-e-postkonto utan problem. Vi kan också skicka e-post till andra personer trots att tjänsten avslutats.
Ange Telefónica Mail från Gmail
Telefónica och Movistar e-post är kompatibel med respektive Gmail- och Outlook-applikationer för Android och iOS. När det gäller den första är processen så enkel som att komma åt applikationen, skjuta sidomenyn till vänster och klicka på alternativet Inställningar .
Sedan lägger vi till ett konto och slutligen en annan tjänst . Nu behöver vi bara ange vår e-postadress och ange vilken typ av e-post som ska läggas till, vilket kan vara POP3, IMAP eller Exchange . Uppgifterna som ska anges kan ses nedan.
Ange Movistar Mail från ett POP-konto
Om vi kommer åt från en POP-e-postklient på Windows, macOS, Android, Linux eller iOS som Outlook eller Thunderbird, måste vi ange följande data:
- Kontonamn : [email protected]
- Namn : vårt fullständiga namn eller smeknamn
- E-postadress : [email protected]
- Svarsadress : [email protected] (om vi vill få svar på e-post på en annan adress vi kan indikera en annan adress, antingen från Movistar, Gmail eller Outlook)
- Servernamn för inkommande e-post : pop3.movistar.es
- Port : 110 eller 995 (beroende på om vi ska ansluta via en krypterad kanal)
- Lösenord : Movistar-kontolösenord
Ange Telefónica Mail från en IMAP-post
För IMAP-e-postklienter liknar proceduren för POP-e-post, med vissa skillnader i namnet på servern och portarna som används.
- Kontonamn : [email protected]
- Namn : vårt fullständiga namn eller smeknamn
- E-postadress : [email protected]
- Svarsadress : [email protected] (om vi vill få svar på e-post på en annan e-postadress vi kan indikera en annan adress, antingen från Movistar, Gmail eller Outlook)
- Servernamn för inkommande e-post : imap.movistar.es
- Port : 143 eller 993 (beroende på om vi ska ansluta via en krypterad kanal)
- Lösenord : Movistar-kontolösenord
Ange Telefónica Mail från ett SMTP-e-postmeddelande
Slutligen, om vi vill komma åt från ett e-postmeddelande med SMTP-funktionalitet, liknar de uppgifter som ska anges mycket som de tidigare.
- Kontonamn : [email protected]
- Namn : vårt fullständiga namn eller smeknamn
- E-postadress : [email protected]
- Svarsadress : [email protected] (om vi vill få svar på e-post på en annan e-postadress vi kan indikera en annan adress, antingen från Movistar, Gmail eller Outlook)
- Servernamn för inkommande e-post : smtp.movistar.es
- Lösenord : Movistar-kontolösenord
Problem med Movistar-post
Med tanke på att den aktuella Movistar-webbplattformen är senast kan vi stöta på flera problem när vi kommer åt vårt användarkonto.
Den första kan vara relaterad till återställning av lösenord. Om vi har följt stegen som anges av guiden eftersom användarnamnet eller lösenordet är felaktigt och vi inte har återställt referensen i fråga, kan problemet bero på att tjänsten upphört att gälla .
Som vi nämnde i början av inträdet är Correo de Movistar endast tillgängligt för alla de kunder som har hållit Movistar-kontraktet fram till dess. Om vi när som helst har avslutat prenumerationen på företaget eller har återvänt efter att ha utfört portabiliteten till ett annat företag kommer vårt konto att raderas för alltid och vi kommer inte att kunna återställa någon av uppgifterna från e-postmeddelandena.
Om detta inte är vårt fall är nästa sak vi kan göra att öppna en chatt med en av de operatörer som är specialiserade på Telefónica Mail-tjänsten. I den här länken kan vi öppna en begäran om att prata med en av de tillgängliga operatörerna.
Slutligen, för att återställa vår e-postadress eller lösenord kan vi använda Movistar-communityn , ett forum för att lösa tvivel hos företagets kunder. I den här länken kan vi skapa relevanta ämnen med vår fråga så att en moderator kan kontakta oss eller lösa vår fråga.