Om du är en Apple-användare kan det hända att du vid något tillfälle, eller kanske händer det just nu, måste kontakta företagets kundtjänst. I Spanien finns det flera sätt att kontakta Apple. Det är möjligt att automatiskt ringa din kundtjänst, via de sociala nätverk som företaget har aktiverat eller via en chatt. Oavsett vilken metod du väljer, nedan har vi sammanställt alla alternativ du har för att kontakta Apples kundtjänst både i Spanien och i andra spansktalande länder.
Apples kundtjänst telefonnummer
Med tanke på att Apple inte har fysiska butiker (Apple Store) i alla länder eller städer i världen är det ofta nödvändigt att kontakta företaget per telefon via kundtjänsten inom vårt territorium. Det är ett gratis telefonnummer där vi kan avslöja våra problem eller tvivel så att företaget kan försöka ge oss en brådskande lösning.
Spanien
Om du är i Spanien eller är bosatt i det här landet kan du kontakta Apples kundtjänst via det avgiftsfria numret 900 812 703 . Hur som helst, innan detta rekommenderar vi att du går in på dess officiella supportwebbplats, där du kan få information om din specifika produkt och kunna lösa ditt problem utan att behöva ringa.
Du måste bara välja den produkt som du har problemet med, eller direkt söka i supportfältet. Om till exempel problemet är med iCloud, Apples molnlagringstjänst, från sidan lär de dig hur du konfigurerar det, loggar in, återställer ditt lösenord eller letar efter olika frågor. En annan möjlighet är att komma åt Apples supportgrupper, som du kan gå in direkt på samma sida, i avsnittet starta en debatt.
För att göra detta, ange ditt Apple-ID och lösenord för att komma åt en ny sida där du kan skapa en ny diskussion. Skriv din fråga, välj mellan en enhet som är relaterad till din fråga och ämnet för din fråga och publicera den sedan. En medlem i gruppen kommer att svara dig på nolltid.
Latinamerika och Karibien
Apple har bara aktiverat ett telefonnummer för teknisk support i Latinamerika i Brasilien och Mexiko. Resten av länderna måste skapa kontakt via webbplatsen eller på sociala nätverk. Om du kommer från Mexiko är Apples kundtjänst telefonnummer: 001-866-676-5682. Om du bor i Brasilien måste du ringa 0800-761-0880.
Andra kontaktformer
Från Apple rekommenderar de att du innan du ringer ser till att du har serienumret till hands. Du kan också starta en teknisk supportförfrågan online så kommer de att kontakta dig med en expert. Om du tittar på den sidan visas de Apple-produkter du har så att du direkt kan klicka på en av dem så skickas de till en specialiserad tekniker. Naturligtvis måste du först svara på några frågor som verkar för att påskynda ämnet.
Om du har ett företag eller är en professionell användare kan du också besöka Apple Store for Business eller ring 900 812 683. Driftstiden är måndag till fredag från 09:00 till 20:00 . Apple Store for Business tillhandahåller affärs- och finansieringstjänster samt utvecklarförsäljning eller en utbytestjänst.
Om du föredrar att kontakta Apple via sociala nätverk kan du göra det via Twitter på @AppleSupport-kontot. Det är tillrådligt att skriva ett direktmeddelande för att fråga om problemet du har med dina enheter eller utrustning. Denna supportsida är endast på engelska, så du måste uttrycka dina tvivel på det här språket om du vill ha en snabb upplösning.
Slutligen, om du har turen att bo i en stad med en Apple Store, finns det ingenting som att söka efter en tekniker på plats för att hjälpa dig. Men först måste du boka tid. Du kan göra det via Internet eller genom att ringa det tillgängliga telefonnumret i ditt område. Här kan du kontrollera alla numren på de olika Apple Stores i Spanien.
Andra telefonnummer och e-postmeddelanden för kundsupport
Samsungs kundsupport
Huawei kundsupport
Xiaomi kundsupport
Hotmail kundsupport
Instagram kundtjänst
YouTubes kundsupport
Gmail kundsupport
Netflix kundsupport