Mobilapplikationen och skrivbordstjänsten för att komma åt data från våra BBVA-konton fungerar inte. Det verkar som om tjänsten har anslutningsproblem, och även om allt i vissa ögonblick verkar fungera igen tillåter tjänsten dig inte att logga in. Rapporter på portaler som Downdetector har skjutit i höjden de senaste minuterna, där användare hävdar att de har anslutningsproblem med mobilbank, nätet och deras linje.
På bilden kan du se meddelandet som visas när du försöker komma åt mobilapplikationen. Ett meddelande visas som säger att det inte kunde nås. Det finns inget felnummer som är associerat med ett fel, så det verkar som en liten krasch av servrarna, eftersom det vid vissa tillfällen kan nås. Rapporterna kommer från det spanska territoriet, i städer som Madrid, Barcelona, Sevilla eller Valencia. Även om kraschrapporter har minskat under de senaste minuterna kan avbrott fortfarande inträffa.
BBVA har inte kommenterat detta , men vi misstänker att de arbetar med en lösning. För tillfället är det tillrådligt att vara uppmärksam på deras sociala nätverk eller kontakta enhetens kundtjänst. Du kan göra det härifrån. Jag har inte hittat någon statussida för dina tjänster, så det bästa alternativet att kontrollera om det fungerar korrekt är att försöka komma åt appen eller webbplattformen igen.